Vos missions principales seront :
- Développer, en collaboration avec les commerciaux terrain, les secteurs géographiques confiés en fidélisant les clients actifs et en assurant leur satisfaction ; en aidant à la prospection sur les secteurs (prise de rendez-vous, envoi de documentations, etc.),
- Assurer l'accueil des clients professionnels et particuliers,
- Répondre au téléphone et renseigner les clients (informations techniques, suivi de dossiers),
- Gérer les SAV en appliquant la procédure SAV définie par l'entreprise,
- Effectuer la saisie des commandes et des devis dans le respect du délai de 48H à réception de la demande client,
- Réaliser informatiquement, dans les délais impartis, les travaux de secrétariat qui sont confiés,
- Effectuer divers travaux d'ordre technique ou administratif, tels que classement, recherche de documents, tenue à jour du fichier clients et envoi d'outils marketing pour clientèle,
- Assurer le suivi des propositions commerciales faites aux clients,
- Être force de proposition pour l'amélioration et l'efficacité du service.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.