Crm specialist | e-commerce dans le divertissement | paris 11 |

CRM Specialist | E-commerce dans le Divertissement | Paris 11 |, Paris

Pourquoi j’ai sélectionné cette société ?

* Forte croissance (+1M de vente réalisé en 2023)
* +20M de CA généré
* Équipe de > 50 Talents (située en plein cœur de Paris)
* Des ambitions de développement sur de nouveaux marchés (US)
* Démarche eco-responsable

Mon avis de chasseuse : un poste pour un profil qui aime évoluer dans un environnement flexible et dynamique.

MISSION : AUGMENTER LA CONVERSION DU SITE / APP MOBILE VIA LA DEFINITION D'UNE STRATEGIE DE SEGMENTATION ET CRM

En reporting direct auprès du CEO et en collaboration avec les équipes du pôle Growth, vous serez en charge de :

* Auditer la base de données existante et analyser les comportements d’achat des consommateurs.
* Segmenter les données CRM et établir les personas cibles afin d'adapter au mieux les campagnes / communications
* Mettre en œuvre les stratégies d'acquisition, de fidélisation et de rétention de clients (newsletters, notification push, etc).
* Garantir le ROI des différentes campagnes en faisant de l' A/B testing et en analysant les retours .
* Mettre en place de nouveaux outils afin d'optimiser les campagnes.
* Vous êtes d'une formation supérieure en Marketing Digital.
* Vous disposez de minimum 5 ans d'expérience dans la définition de stratégie de segmentation et CRM au sein d'un acteur du e-commerce.
* Vous êtes autonome et force de proposition pour atteindre vos objectifs.
* Vous avez un esprit analytique.
* Vous êtes à l'aise dans un environnement très dynamique, flexible, qui prône la culture du Test&Learn.
* Vous avez un bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral.
* Vous connaissez le secteur du divertissement.
* Vous maîtrisez l'outil Salesforce.
* Rémunération : 50K€ - 65K€ fixe (selon profil)
* Avantages : primes vacances, intéressement, compte épargne-temps, formations, frais de déplacement, etc.
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