Comptable clients / chargé(e) de comptabilité clients et recouvrement

Gestion de la comptabilité clients

* Création, mise à jour et paramétrage des comptes clients
* Suivi administratif des fiches clients (coordonnées, conditions de paiement, encours, etc.)
* Lettrage des comptes clients
* Analyse et justification des comptes



Suivi de la balance âgée

* Établissement et analyse régulière de la balance âgée clients
* Identification des retards de paiement et des litiges
* Proposition d'actions correctives en lien avec la Responsable du Recouvrement Groupe



Relance et recouvrement clients

* Réalisation des relances clients (email, téléphone, courrier) selon les procédures en place
* Suivi des engagements de paiement
* Gestion des litiges simples en coordination avec les équipes internes
* Participation à l'amélioration des process de recouvrement



Blocage et déblocage clients

* Mise en œuvre des procédures de blocage clients en cas d'impayés
* Analyse des situations clients pour déblocage après régularisation



Reporting et coordination

* Reporting régulier sur l'état du recouvrement et des encours clients
* Travail transversal avec la comptabilité générale, les équipes commerciales et la Responsable du Recouvrement Groupe
* Contribution aux clôtures mensuelles sur le périmètre clients