Nous recherchons un professionnel compétent pour assurer la gestion des relations adhérents-fournisseurs. Ce poste consiste à intégrer les adhérents au réseau et à gérer les accords Grands Comptes en coordination avec les fournisseurs, les équipes internes et les partenaires.
Missions
* Collecte et vérification des documents (contrats, Kbis, RIB, etc.)
* Transmission des listings aux fournisseurs
* Suivi des ouvertures de comptes et coordination des services internes
* Participation aux comités crédits et recouvrement
* Paramétrage des conditions commerciales dans les outils internes
* Activation et mise à jour des accords Grands Comptes
Gestion de l'activité
* Suivi régulier avec les adhérents et les équipes
* Consolidation des données pour les reportings de performance
* Propositions d'amélioration des outils et processus
* Déplacements ponctuels sur le terrain
Contrôle des commandes
* Paramétrage des comptes fournisseurs
* Tests et validation des connexions
* Participation aux déploiements des nouveaux outils
Traitement des demandes
* Gestion des appels et demandes liées aux Grands Comptes
* Traitement des dérogations commerciales
* Support sur l'outil de gestion des interventions (Intranet)
Profil souhaité
* Excellent relationnel et sens du service client
* Bonne communication écrite et orale
* Maîtrise des processus achats, ERP et outils de gestion
* Très bonne organisation, rigueur et capacité d'analyse
* Maîtrise d'Excel et du Pack Office
* Esprit d'équipe et force de proposition
Vie professionnelle
* Environnement dynamique et en croissance
* Poste transversal au cœur des échanges réseau-fournisseurs-clients
* Missions variées et enrichissantes
* Équipe à taille humaine, entraide et collaboration
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