Description du poste
Habilitations
Gestion opérationnelle des habilitations
1. Gérer le cycle de vie des habilitations des utilisateurs pour les SI ;
2. Assurer la supervision générale et fonctionnelle des habilitations, et maintenir la qualité des référentiels (profils, rôles) ;
3. Traiter et suivre les demandes d'accès, en garantissant la traçabilité et le respect des délais.
Rôle et coordination
4. Exercer la fonction de coordinateur des habilitations, de l'interne, de la mutualisation et de l'entraide entre les CAF ;
5. Être le point de contact privilégié des équipes métiers, des managers et des responsables sur les questions liées aux accès et aux habilitations ;
6. Assure un rôle de correspondant avec le service informatique ;
7. Participer activement aux réunions du COPIL Habilitations.
PEF
8. Documenter les procédures et proposer des améliorations ;
9. Contribuer à l'harmonisation des règles de gestion ;
10. Prendre en charge les demandes adressées au service ;
11. Participer au paramétrage lors des évolutions techniques et fonctionnelles ;
12. Étudier les demandes fonctionnelles transmises par le CDR ;
13. Assurer la planification des chaînes de traitement ;
14. Paramétrer et traiter les flux dans l'application SATURN (analyse et traitement des flux) ;
15. Créer et mettre à disposition les courriers locaux ;
16. Analyser les requêtes issues d'ETAPLA et les transmettre aux services concernés ;
17. Paramétrer la distribution des pièces dans NIMS ;
18. Planifier et suivre les chaînes dans IPLACID ;
19. Exécuter des requêtes simples dans NIMS ;
20. Créer ou supprimer des corbeilles ;
21. Modifier les codes état des pièces ;
22. Participer aux réunions avec le CDR (en présentiel ou à distance).
Profil recherché
Vos compétences
Compétences et connaissances :
23. Capacité à analyser une situation : identifier les problématiques, comprendre les évaluer les impacts ;
24. Maîtrise des applications métiers et des outils associés ;
25. Capacité à rechercher de nouvelles informations pour anticiper les évolutions et alerter les interlocuteurs concernés ;
26. Connaissance des systèmes d'information, ainsi que des principes de gestion des droits et des accès ;
27. Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (fonctions avancées), et d'un outil de gestion des tickets ;
28. Capacité à analyser les processus et à produire une documentation structurée et fiable.
29. Connaissance du SI Caf et/ou des prestations constitue un plus.
Savoir-être
30. Rigueur, sens de l'organisation et autonomie dans la gestion des activités ;
31. Communication claire et efficace, avec une aisance dans les interactions transverses ;
32. Discrétion et respect strict de la confidentialité ;
33. Qualités relationnelles ;
34. Esprit d'équipe ;
35. Curiosité et capacité à formuler des propositions concrètes.
Informations complémentaires
Conditions particulières
L'organisme a engagé de nombreuses transformations visant à améliorer les engagements de service auprès des partenaires et des allocataires ainsi que les conditions de travail des collaborateurs en leur apportant une attention particulière :
36. Une rémunération mensuelle calculée sur une base brute annuelle à partir de ,12 € sur 14 mois (selon profil) ;
37. Une prime d'intéressement ;
38. Une participation aux frais de transport à hauteur de 75% ;
39. Le bénéfice d'un forfait mobilité durable ;
40. Des titres restaurants d'une valeur unitaire de 11,52€ dont 60% pris en charge par l'employeur ;
41. Une mutuelle et un régime de
42. prévoyance ;
43. Des conditions de travail facilitant la conciliation vie professionnelle et vie privée : Un aménagement RTT jusqu'à 20 jours par an permettant d'effectuer selon les souhaits une semaine de quatre jours de travail toutes les deux semaines (en fonction de la durée hebdomadaire et de la formule choisies) ; Des horaires variables facilitant la conciliation vie professionnelle et vie privée ; Un accord de télétravail ;
44. Un environnement de travail agréable ;
45. Le bénéfice des œuvres sociales du comité social et économique.
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