En quelques mots Vous animerez avec des agents de la Caf et d'autres jeunes volontaires l'espace d'accueil "livre service" réservé aux Allocataires.
Votre mission de Service CiviqueObjectifs
Vous animerez avec des agents de la Caf et d'autres jeunes volontaires l'espace d'accueil "livre service" réservé aux Allocataires.
Vous permettrez de lever les freins liés à la maîtrise du numérique et aux Allocataires de se sentir plus à l'aise dans la réalisation de leurs démarches.
Actions
Vous contribuerez ainsi à :
- Aider les familles à bénéficier de leurs prestations en les informant et en les accompagnant dans la réalisation de leurs démarches
- Développer l'autonomie numérique des allocataires en les sensibilisant sur le site Caf.fr. pour effectuer leurs démarches en ligne.
Votre environnement Formations obligatoires
Formation sur le site Caf.fr ainsi que sur les différentes méthodes d'approche des usagers afin d'établir une relation de confiance.
L'organisme d'accueil, informations pratiques Caf du Loiret
La caisse d'Allocations familiales du Loiret est l'une des 102 Caf composant la branche Famille de la Sécurité sociale.
Les quatre grands domaines d'intervention de la branche Famille sont : la petite enfance, l'enfance et la jeunesse, le logement et le cadre de vie, la solidarité et l'insertion.
La Caf a deux missions principales :
- Aider les familles dans leur vie quotidienne,
- Développer la solidarité envers les personnes vulnérables, en respectant des valeurs d'équité, de solidarité et de neutralité.
La Caf prend en charge le versement des prestations légales et développe une action sociale familiale sur le territoire. Elle propose aux familles des aides sous forme :
- De compléments de revenus,
- D'équipements, (soutien financier de crèches, centres sociaux)
- De suivis et conseils.
1 Mission de l'organisme
13 Missions du réseau
Localisation de la mission
Place Saint Charles à Orléans
2 Place Saint-Charles 45100 Orléans
A proximité des transports
Mon contact
Odile GERARD
RRH
En pratique
- 2 volontaires recherchés
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Médiation, Information
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