Missions
Vos missions: promouvoir nos services et développer notre portefeuille client
* Développer les liens avec les clients, les fidéliser et en démarcher de nouveaux via de la prospection
* Anticiper, analyser et diagnostiquer les besoins, visiter les sites clients ou prospects pour découvrir leur environnement et spécificités
* Étudier la faisabilité des solutions et négocier les conditions de réalisations (délais, prix…) et élaborer le mémoire technique
* Proposer aux clients des produits ou des services en veillant à la viabilité et à la rentabilité commerciale
* Rédiger les offres commerciales et les contrats
* Accompagner et informer le client jusqu’à l’aboutissement du projet afin de garantir sa satisfaction.
* Assurer la coordination et la coopération des différents intervenants internes pour garantir la qualité de service et assurer la satisfaction du client.
* Travailler en étroite collaboration avec l’exploitation, le service travaux spéciaux et les services supports : accompagner les équipes chez nos nouveaux clients
Certifiés ISO 14001, nous attachons une importance à notre empreinte environnementale et veillons à sa prise en compte dans notre approche commerciale, au même titre que la sécurité de nos agents. Notre chargé d’affaires est également garant du suivi et de l’analyse d’indicateurs à reporter à la Direction Générale à échéance régulière
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