Manager pôle dossiers patients h/f

Dans le cadre du développement de notre service Administration des Ventes – O&P France, nous recrutons un(e) Manager pôle dossiers patients.

Votre mission ? Garantir le bon déroulement de chaque étape administrative, de la facturation au recouvrement, tout en pilotant une petite équipe dédiée.

💼 Vos missions principales :

* Enregistrer et suivre les dossiers patients de manière fluide et conforme.
* Assurer la facturation et gérer les rejets de télétransmission.
* Relancer les paiements et suivre les impayés avec rigueur.
* Contribuer activement à la réduction des pertes et provisions.
* Apporter un soutien aux agences en cas de surcharge ou d’absence.
* Gérer et suivre les statuts des dossiers, relancer les équipes internes si nécessaire.
* Manager l’équipe "Back-up" : répartition des tâches, pilotage des performances, accompagnement terrain.

🙍Cette offre est faite pour vous, si...

* Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion/facturation.
* Connaissances comptables de base.
* Bonne compréhension de la réglementation liée au tiers payant et à la convention nationale av4ec la CNAM.

👍 Vos petits + sont :

* Autonomie, rigueur et réactivité.
* Excellente organisation et sens du détail.
* Esprit d’équipe et capacité à fédérer.

🤝 Pourquoi nous rejoindre ?

* Un poste polyvalent avec des responsabilités concrètes.
* Une équipe dynamique et solidaire.
* Un rôle clé au cœur de la performance administrative de notre organisation.

💥 Nos petits + sont :

* Mutuelle, prévoyance, épargne salariale
* Prise en charge de vos transports en commun à hauteur de 50%
* Food Addict ? Vous bénéficierez des titres restaurant d’une valeur faciale de 9€.

📌 Conditions :

* Type d'emploi: CDI15
* Statut: Non-cadre
* Temps plein: 35 heures
* Rémunération: En fonction du profil et de l’expérience (à partir de 1801,80 €brut )
* Poste à pourvoir ASAP.

📝 Votre parcours candidat :

📞Un entretien téléphonique de pré qualification avec Shannen, la Chargée de recrutement

🤝Un entretien en présentiel avec Jean, le Responsable ADV.

🎉Et peut-être une proposition d’embauche si votre entretien est concluant 😊!

Naturellement, vous aurez une réponse de notre part quelle que soit l’issue de l’entretien.

Dans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Rejoignez-nous et contribuez au succès continu du Réseau LAGARRIGUE. Faites partie d'une équipe dynamique et épanouissante où vos compétences et votre ambition seront valorisées.

💬 À propos de nous:

Nous faisons partie du groupe Eqwal, un acteur international de référence dans le domaine de l’appareillage orthopédique. Présent dans 10 pays, le groupe rassemble 2 700 collaborateurs et plus de 250 agences à travers le monde. Notre mission ? Redonner mobilité et autonomie aux personnes en situation de handicap, grâce à des dispositifs médicaux sur mesure alliant expertise technique, innovation et accompagnement humain.

En France, Lagarrigue réunit près de 900 collaborateurs répartis sur tout le territoire. Leader sur notre marché, nous sommes reconnus pour notre dynamisme et notre engagement au service de nos patients. Travailler chez Lagarrigue, c’est rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses priorités.