Publiée le 17 mai
Mission du poste
Vos missions en quelques mots L’agent de service est chargé d’assurer des tâches et activités de la vie quotidienne auprès des personnes âgées accueillies au sein de la résidence, leur permettant ainsi de se maintenir dans leur lieu de vie. Missions principales : • Assurer le confort et le bien-être du résident • Concourir au maintien de la qualité de son cadre de vie et de son environnement • Offrir des services de restauration adaptés et de qualité Missions secondaires : • Participation aux groupes de travail et réflexion • Participation à la démarche Qualité • Participation à l’analyse des pratiques • Participation aux formations Activités quotidiennes : • Assurer l’entretien des locaux (logements individuels et logements collectifs) • Dresser les tables • Servir les repas et collations • Entretenir la vaisselle • Entretenir le linge • Accompagner les personnes, notamment pour les soins d’hygiène sur autorisation du cadre de santé • Participer aux activités d'animation • Assurer la surveillance et la sécurité des résidents • Assurer l’utilisation et le bon entretien du matériel et des équipements Profil recherché Formation et/ou qualifications requises : Diplôme de niveau V en lien avec les services aux personnes et/ou expérience dans le travail et/ou secteur Accès à la formation professionnelle continue (selon les besoins du poste) Savoirs : • Expérience auprès du public âgé • Connaissance du public âgé et du vieillissement • Connaître ses points forts et ses points faibles Savoir-faire : • Techniques d'entretien et d'hygiène • Techniques de service hôtelier • Appliquer les consignes de sécurité incendie • Appliquer les procédures et protocoles • Utilisation du matériel et des équipements Savoir-être : Faire preuve de : • Empathie (patience, écoute) • Discrétion et secret professionnel • Un esprit d’initiative dans les limites de ses compétences • Maîtrise de soi (calme et diplomatie) • Esprit de coopération et d’esprit d’équipe • Rigueur