RESPONSABILITÉS :
En tant que Conseiller(ère) en Économie Sociale et Familiale (CESF), vous collaborez étroitement avec le service recouvrement pour accompagner nos locataires en difficulté et promouvoir un maintien durable dans leur logement.
• Accompagnement social des locataires : Identifier et analyser les situations des locataires en difficulté financière ou sociale grâce à un diagnostic social, Réaliser des rapports sociaux en vue de la préparation de la CAL.
• Prévention des impayés : Travailler en collaboration avec le service recouvrement pour prévenir et gérer les impayés de loyer, en proposant des solutions adaptées à chaque situation (plans de paiement, médiation, orientation vers des dispositifs d'aide),
• Intervention dans des missions de relogements : Proposer à la gestion locative les dossiers à présenter à la CAL, planifier les visites et résoudre les problèmes liés à l'attribution, organiser la remise du logement...
• Suivi et évaluation : Assurer un suivi régulier des locataires accompagnés et évaluer les actions mises en place, en lien avec les objectifs du service.
• Représentation externe : Intervenir au nom de PROMOLOGIS aux commissions externes.
PROFIL RECHERCHÉ :
• Ce que vous apporterez :
Votre excellente capacité d'écoute, d'analyse et de communication.
Votre connaissance des dispositifs sociaux et des aides disponibles.
Votre maîtrise des techniques d'entretien et d'accompagnement social.
Votre capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services.
Vous devez impérativement être titulaire du Diplôme d'Etat de Conseiller(ère) en Economie Sociale et Familiale et avoir une première expérience de la fonction.
• Ce que nous offrons:
Contrat: CDI - Statut Agent de maîtrise.
Rémunération: 28-30K€ brut annuel sur 13 mois selon expérience.
· Et en plus?
• De quoi bénéficier d'un équilibre vie pro, vie perso : 24 RTT par an, une semaine de congés payés supplémentaire,
• De quoi faciliter votre quotidien : Des tickets restaurants à 10€ avec prise en charge employeur 6€, la prise en charge des transports en commun à 100%, du télétravail 2 jours par semaine,
• De quoi vous aider à profiter de votre temps libre: Une prime vacance de 1 200€, une prime d'ancienneté au bout d'un an de présence et un CSE plutôt généreux, un compte épargne temps monétisable à hauteur de 10 jours par an.
• De quoi prendre soin de vous : Une couverture santé, prévoyance avec participation employeur.
& Enfin, une volonté de rester à l'écoute de nos collaborateurs à travers un baromètre social lancé chaque année : En 2023, 91% de nos salariés s'estimaient satisfaits de leurs conditions de travail !
Prêts à vous engager à nos côtés ? 4 étapes vers votre nouvelle aventure professionnelle :
Etape 1 : Un premier échange par téléphone avec un collaborateur RH ; Vérifions ensemble que les fondations sont solides pour construire la suite !
Etape 2 : Une évaluation de personnalité en ligne (selon le profil, un test technique peut également être demandé) ; Un coup de projecteur sur ce qui fait de vous un(e) candidat(e) unique !
Etape 3 : LA rencontre sur site avec votre interlocuteur RH et votre futur(e) manager ; Discutons de ce que nous pourrions bâtir ensemble.
Etape 4 : Un retour d'entretien personnalisé ; Echangeons en toute transparence quel que soit le résultat final.
Nous avons hâte de vous rencontrer !
Promologis s'engage en faveur de la diversité et de l'intégration des personnes en situation de handicap. Cette offre d'emploi est accessible à toutes et à tous.
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