Conseiller - conseillère clientèle en assurances h / f

Overview

Et si vous décidiez de devenir Conseiller Clientèle en Assurances en rejoignant notre filiale, CNP Assurances IARD ?

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ? Vous avez une réelle appétence pour la relation client par téléphone ? Vous désirez développer votre expertise assurantielle ? Vous souhaitez rejoindre une filiale dynamique et en plein développement au sein d'un groupe stable et solide ?

Alors, nos postes de Conseillers / Conseillères Clientèle en Assurances en CDI vont vous intéresser !

Au sein de notre Centre de Relation Client, vous intégrerez notre pôle « Conseil et Gestion » dans une équipe dynamique et bienveillante de 10 à 12 Conseillers / Conseillères Clientèle.


Formé

* e et accompagné
* e par une équipe de tuteurs / tutrices, vous monterez progressivement en compétence. Votre mission est de gérer les actes de gestion liés à la vie du contrat des assurés
* ées.


Vos missions

* Répondre à la demande clients en appels entrants
* Réaliser des actes de gestion en lien avec les contrats d\'assurances souscrits par les clients et mettre à jour les dossiers
* Suivre la vie du contrat afin de sécuriser vos clients
* Apporter une réponse à la demande client sur la gestion des contrats
* Conseiller les clients / clientes sur les couvertures assurances
* Assurer la rétention des clients et proposer des bilans assurantiels
* Apporter des conseils personnalisés
* Identifier les besoins des clients et leur proposer des contrats d\'assurances adaptés
* Assurer du rebond commercial et proposer du multi-équipement


Notre proposition

* Une formation clé en main, dès votre arrivée, sur nos produits, nos outils et nos méthodes de travail pour réussir votre prise de poste.
* Un accompagnement régulier avec votre tuteur, lors de votre d\'intégration, et avec votre manager tout au long de votre carrière.
* Et après quelques années sur votre poste ? Des possibilités d\'évolution multiples au sein de notre filiale ou plus largement au sein du groupe CNP / La poste / La Banque Postale.
* Télétravail possible : 3 jours / semaine (après période d\'essai).

Un équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle avec des horaires fixes.

Poste basé à la Chapelle Sur Erdre, près de Nantes

Et vous ?

Vous avez, idéalement, un Bac +2 / Bac +3 en lien avec la relation clientèle.

Vous avez une première expérience en « Centre de Relation Clients » ou contact client par téléphone et idéalement en Assurance / Bancassurance.


Attiré

* e par l\'univers de l\'assurance, vous possédez un bon esprit d\'équipe, un goût pour le challenge et le commercial.


Vous êtes reconnu

* e pour vos capacités rédactionnelles et d\'écoute.


Positif

* ve et dynamique, vous êtes à l\'aise à l\'oral et à l\'écrit.

Curieux / Curieuse, vous avez envie d\'apprendre et de vous investir sur une formation interne.

Vous savez vous adapter et vous êtes rigoureux.se dans votre travail.

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