En tant que conseiller (ère) technique, vos missions seront les suivantes :
1. Assurer le pilotage et le suivi de l'écoulement des différentes activités en lien avec le responsable adjoint ;
2. Assurer l'appui métier aux gestionnaires et référents techniques maîtrise des risques du service ;
3. Participer à la résolution des dossiers complexes ;
4. Réaliser des actions de supervision, analyser les contestations de rejets et être force de proposition ;
5. Animer des actions individuelles et collectives d'amélioration de la qualité (formations, ateliers, point qualité ...) ;
6. Participer au suivi des opérations spécifiques (IRR métier, cibles qualités...)
7. Participer aux réunions régionales en lien avec la vérification métier ;
8. Collaborer avec les conseillers techniques des unités de production dans une démarche d'amélioration continue (réflexion sur des difficultés rencontrées, élaboration conjointe de solutions, actions d'informations et / ou de formations...) ;
Profil recherché
Vos compétences
Pour ce poste, il est attendu :
* Une bonne connaissance des orientations stratégiques de la branche Famille en lien avec la maîtrise des risques et le contrôle interne ;
* Une bonne maîtrise de la législation des prestations familiales ;
* Une maîtrise des applicatifs métiers ;
* Une capacité à s'organiser et à s'adapter aux contraintes et priorités ;
* Une aisance dans l'utilisation des outils bureautiques ;
* Une aisance relationnelle ainsi que des aptitudes à travailler en équipe pour accompagner les collaborateurs.
Votre formation
Être titulaire du CQP gestionnaire conseil allocataire.
Une expérience en tant que gestionnaire maîtrise des risques serait appréciée.
Informations complémentaires
Des tests pourront être organisés.
Caf Handi-accueillante, la Caf de la Seine-Saint-Denis ouvre également leurs postes aux
personnes en situation de handicap.
Nous intégrons la Qualité de Vie au Travail pour nos agents afin de concilier vie privée et vie professionnelle (horaires variables, télétravail partiel).
Avons-nous éveillé votre intérêt ? Si oui, adressez-nous votre CV ainsi qu'une Lettre de motivation.
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