Doté(e) d'un véritable sens du service, vous aimez offrir un haut niveau de satisfaction à nos clients grâce à votre engagement, votre réactivité et la recherche permanente de solutions. Rejoignez le pôle entreprises et collectivités ! Intégré(e) au sein de l'équipe, vous êtes en charge des missions suivantes: Assurer la gestion des demandes clients et prospects via appels, mails ou courriers. Conseiller, établir des devis et vendre par téléphone l'ensemble de notre gamme de produits. Gérer les contrats d'assurance : souscription, encaissement, résiliation, vie du contrat. Traiter les réclamations et veiller à la conformité des opérations. Accompagner les collaborateurs et partager votre expertise au sein de l'équipe. Assurer la gestion administrative des dossiers clients : rédaction des pièces contractuelles, émission des attestations, suivi des règlements et mise à jour des informations dans les outils internes.
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