La mission du Groupe LGM, c'est de concevoir pour les grands groupes industriels des solutions innovantes uniques (produits, organisationnelles ou technologiques), permettant d'améliorer les performances des grands systèmes et infrastructures complexes, durant les phases d'exploitation et de maintenance.
LGM, c'est l'entité historique du Groupe, c'est par elle que tout a démarré, il y a plus de 30 ans. Aujourd'hui, LGM ce sont près de 1100 collaborateurs présents en France et à l'international, qui analysent, optimisent et pilotent la conception, l'exploitation et la maintenance de systèmes complexes. Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Exploitation de niveau 2 H/F au sein du pôle Exploitation IT de notre Direction des Systèmes d'Informations (DSI), équipe transverse du Groupe LGM.
Intégré(e) au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs présents sur Vélizy et Toulouse, vous serez ainsi responsable de la recherche et du déploiement de solutions aux problématiques rencontrées par nos utilisateurs (Exploitation, Gestion des incidents et de la sécurité, Maintenance, administration et sécurité, Support, Installation)
Vos missions principales seront les suivantes :
- Vous assurez le support auprès de nos clients internes que sont les 1500 collaborateurs du groupe (traitement de tickets, échanges par téléphone et emails) ;
- Vous gérez les stocks de matériel informatique et réalisez les inventaires ;
- Vous assurez la gestion des systèmes en production ;
- Vous sensibilisez les collaborateurs aux bonnes pratiques informatiques ;
- Vous procédez au déploiement d'ordinateurs avec l'image LGM : préparation des matériels, masterisation, installation et paramétrage des logiciels métiers ;
- Enfin, vous contribuez au déploiement de projets structurants au sein du Pôle Exploitation.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.