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REALISATIONS CLES ATTENDUES - Garant Qualité Matériaux
• La conformité des matériaux est assurée tout au long du processus de fabrication, permettant leur libération.
• Les risques identifiés sont mis sous contrôle et l’efficacité des actions de garantie mises en œuvre est démontrée
• Les risques de non satisfaction du client sont anticipés dans le processus de planification qualité et leur maîtrise concourt à la qualification des matières premières, matériaux, procédés et méthodes.
• Toutes les réclamations, non conformités et dérives de performances sont traitées avec la réactivité et l’efficacité nécessaires.
Les causes d’anomalies et de non performance sont capitalisées au niveau de l’activité.
• Pour son domaine :
- L'adéquation et l'application des dispositions d’assurance Qualité liées à la fabrication du matériau sont garanties
- Le plan qualité adapté est défini et appliqué.
- Les référentiels de garantie sont définis et appliqués localement.
- Les dispositions d’assurance Qualité sont appliquées et efficaces.
• La qualification du personnel ayant un impact sur la qualité des matériaux est assurée d’une façon pérenne pour son domaine de compétences.
REALISATIONS CLES ATTENDUES - Resp. Labo Mesure / Métrologie :
• Pour les laboratoires de contrôle réception des Matières premières, le contrôle réception des matières premières entrantes est réalisé, les cas de non-conformités sont traités si besoin.
• Les résultats des étalonnages, des contrôles propriétés physico-chimiques pour les mélanges et les tissus sont délivrés aux demandeurs.
• La qualité et de la fiabilité des résultats de mesures/étalonnages est assurée en faisant respecter la bonne application des référentiels de mesures centraux, y compris pour les opérations déléguées ou sous-traitées, tout en respectant les attendus des demandeurs en termes de délais et des coûts.
• Toutes les réclamations, les non conformités et les dérives de performances sont traitées avec la réactivité et l’efficacité nécessaires jusqu’à la clôture des plans d’actions.
• L'adéquation des emplois, des compétences avec les besoins et le développement de la responsabilisation des équipes de laboratoire, la qualification du personnel ayant un impact sur la mesure/étalonnage est assurée d’une façon pérenne pour son domaine de compétences.
• La relation entre le laboratoire et ses partenaires internes est assurée et permet un fonctionnement efficace.
REALISATIONS CLES ATTENDUES - Garant qualité Mesure :
• La conformité des mesures réalisées est garantie tout au long du processus de fabrication et/ou de tests, permettant la libération des produits et/ou résultats de tests.
Les risques identifiés sont mis sous contrôle et l’efficacité des actions de garantie mises en œuvre est démontrée.
• Les risques de non satisfaction du client pour son domaine, sont anticipés dans le processus de planification qualité et leur maîtrise concourt à la qualification des processus de mesure et d’essais.
• Sur son domaine, toutes les réclamations, non conformités et dérives de performances sont traitées avec la réactivité et l’efficacité nécessaires.
Les causes d’anomalies et de non performance sont capitalisées au niveau de l’activité.
• Pour son domaine :
- L'adéquation et l'application des dispositions d’assurance Qualité liées à la mesure sont garanties
- Les référentiels sont définis et appliqués localement.
- Les dispositions d’assurance Qualité sont appliquées et efficaces.
• La qualification du personnel ayant un impact sur la mesure est assurée d’une façon pérenne pour son domaine de compétences.
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