Description du poste :
DESTINATION NANCY, porte d’entrée unique pour la promotion touristique, l’accueil et l’organisation d’événements pour et sur le territoire métropolitain, recrute un/une Chargé(e) de développement MICE dans le cadre d’un CDD de remplacement pour congé maternité.
Dans le cadre de son activité, le/la Chargé(e) de développement MICE sera notamment amené(e) à contribuer au développement du tourisme d’affaires sur la Métropole du Grand Nancy en assurant la promotion de la destination dans le secteur des rencontres professionnelles (MICE – Meetings, Inventives, Conferences and Exhibitions), et en accompagnant les organisateurs d’événements professionnels, de la phase de prospection à la concrétisation des manifestations.
Sous la responsabilité directe du Directeur MICE et au sein du Convention Bureau, le/la Chargé(e) de développement MICE aura pour missions de :
• Réceptionner les demandes entrantes au sein du pôle MICE de DESTINATION NANCY, les analyser et les renvoyer vers les services internes compétents ou partenaires externes ;
• Informer, conseiller et accompagner tout porteur de projet événementiel professionnel sur le territoire de la Métropole du Grand Nancy ;
• Faciliter la mise en relation avec les acteurs locaux (hébergeurs, lieux, prestataires…) ;
• Elaborer des packages de biens et/ou de services en réponse aux demandes clients ;
• Editer des devis et contrats pour les prestations proposées par le Convention Bureau ;
• Promouvoir la destination en contribuant notamment à la programmation de campagnes marketing (en lien avec le service marketing-communication de DESTINATION NANCY) ;
• Contribuer à la rédaction et à la coordination des dossiers de candidature pour l’accueil de congrès nationaux et internationaux ;
• Participer à la mise à jour du CRM professionnel et renseigner périodiquement les tableaux de bord nécessaires au pilotage de l’activité ;
Le profil que nous recherchons :
Issu(e) d’une formation supérieure de niveau Bac +3/4 en commerce, marketing ou équivalent :
• Vous justifiez d’une première expérience en gestion commerciale et/ou marketing ;
• Vous possédez idéalement une bonne connaissance du réseau des partenaires MICE locaux;
• Vous maîtrisez l’environnement Office 365 et avez déjà utilisé des progiciels métiers (ERP) ;
• Vous êtes orienté(e) qualité de service et relation client ;
• Vous faites preuve d’un bon esprit d’analyse, de rigueur et d’un sens développé de l’organisation ;
• Dynamique, organisé(e) et doté(e) d’un véritable esprit d’équipe, vous savez faire preuve de
disponibilité et appréhender les spécificités du secteur de l’événementiel.
Ce que nous vous proposons :
– Un environnement de travail stimulant, propice à votre développement professionnel et
personnel ;
– Un accompagnement réel pour progresser et gagner en autonomie ;
– Une entreprise dynamique où l’engagement et l’initiative sont valorisés ;
– Rémunération : base 13 mois, déterminée selon votre expérience ;
– Avantages : vous bénéficierez entre autres d’une mutuelle prise en charge à 100% par
l’entreprise, de la possibilité d’ouvrir un plan d’épargne entreprise (PEE), de tickets
restaurants, d’une prime de vacances et d’un forfait mobilité durable si vous y êtes éligible.
À PROPOS DE DESTINATION NANCY
DESTINATION NANCY est une Société Anonyme Publique Locale (SAPL), porte d’entrée unique pour
la promotion touristique, l’accueil et l’organisation d’événements sur le territoire métropolitain en
s’appuyant sur de nombreux atouts : sa proximité avec Paris (1h30 en TGV), sa taille humaine (3ème
ville où tout se fait à pied d’après Le Parisien), sa richesse culturelle, son dynamisme, son patrimoine
UNESCO, ses engagements responsables (elle fait partie des premières destinations labélisées
Destination Innovant e et Durable)…
Pour mener à bien cette mission, nos équipes assurent :
– L’accueil d’événements professionnels – salons, conventions, congrès, conférences,
séminaires… – au sein de nos deux équipements (Centre de Congrès Prouvé et Parc Expo)
– Un service d’informations et de conseils fournis par le Convention Bureau qui facilite
l’organisation d’événements professionnels à Nancy. Point d’entrée unique, il facilite l’accès
à l’ensemble des lieux (salons de l’Hôtel de Ville, Opéra National de Lorraine, etc) et
prestataires qui garantiront la réussite des manifestation s, quelles qu’en soient la nature et
la taille.
– L’organisation de manifestations B to B et B to C au Centre de congrès Prouvé et au Parc
Expo (Salon Habitat Déco Métiers d’Art & Antiquaires, Foire Expo, Salon du Brasseur, Fête des
bières, Diners à Prouvé, Délices & Saveurs…),
– La promotion touristique avec l’Office de Tourisme Métropolitain, situé Place Stanislas,
classée au patrimoine mondial de l’Humanité par l’UNESCO.
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