Description du poste Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un.e Responsable technico-commercial.e régional Food Hygiène pour la région Sud-Ouest. Rattaché.e à Bertrand, le directeur commercial de la division, votre rôle est de développer et fidéliser le portefeuille clients (Industrie agroalimentaire, GMS, sociétés de prestation de nettoyage et distributeurs liés à l’industrie agroalimentaire) sur le secteur Sud-Ouest. Plus concrètement, vos responsabilités seront les suivantes : Développement commercial Assurer la croissance du chiffre d’affaires et de la marge sur le secteur attribué. Développer le portefeuille clients et les références utilisées chez les clients existants Prospecter activement de nouveaux clients et identifier les opportunités business. Promouvoir les gammes, équipements et solutions Christeyns, avec une priorité sur les produits respectueux de l’environnement et de la sécurité des utilisateurs. Préparer les études et propositions commerciales et les soumettre pour validation à la hiérarchie. Appliquer la politique commerciale, tarifaire et les directives de la BU. Suivi et accompagnement client Suivre et analyser les consommations, les usages et les besoins des clients. Recommander les produits et équipements adaptés à leurs exigences. Accompagner et former les équipes de nos clients utilisateurs et revendeurs à l'utilisation de nos produits dans le respect des règles d’hygiène, de sécurité et d’environnement. Veiller à la conformité des installations et au respect des normes de sécurité. Gérer les litiges et réclamations de premier niveau et alerter la hiérarchie en cas d’anomalies Contribuer à maintenir un haut niveau de satisfaction client. Reporting et coordination interne Respecter les procédures internes (planning hebdomadaire, rapport hebdomadaire, note de frais, rapport mensuel d’activité) Assurer un reporting régulier des visites, informations techniques et concurrentielles. Transmettre à la Direction Commerciale les informations clés sur les clients et le marché. Contribuer à la veille concurrentielle régionale. Participer aux réunions régionales et nationales commerciales. Collaborer avec les équipes techniques, ADV et marketing pour assurer la qualité du service et le suivi des commandes. Profil recherché Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans des fonctions technico-commerciales B2B, idéalement acquise dans le domaine de l’agroalimentaire ou le nettoyage professionnel. SAVOIRS : Écosystème et acteurs des secteurs de l'agroalimentaire. Fonctionnement des équipements industriels Réglementations environnementales et qualité SAVOIR FAIRE : Prospecter de nouveaux clients Mener des négociations complexes et rentables Superviser les audits techniques et proposer des optimisations Maîtrise des outils informatiques Anglais professionnel SAVOIR ETRE : Autonomie Force de persuasion Aisance relationnelle et communication claire Adaptabilité et réactivité Curiosité technique et goût pour l’innovation Esprit d’équipe Gestion des priorités et optimisation du temps Persévérance et patience (cycles de ventes long) Ce que nous vous proposons : Contrat : CDI Statut : Cadre Localisation : poste en home office avec des déplacements quotidiens dans le quart Sud-Ouest de la France. Vous pouvez avoir jusqu’à 2 jours de déplacements avec nuitées à l'extérieur par semaine selon votre lieu d’habitation. Rémunération annuel brut : selon le niveau d’expérience dans notre secteur d'activité : Confirmé (3-8 ans) : 35k-40k Expérimenté (8 ans et ) : 40k€ – 45k€ Variable : variable individuel compris entre 6k et 10k par an (basé sur des objectifs de chiffre d'affaires, de vente d’équipements et d’objectifs qualitatifs) Avantages : véhicule de fonction, Mutuelle (70 % prise en charge par la société), Prévoyance, participation aux bénéfices, avantages CE (chèques vacances…), carte de société pour la gestion des frais, matériels informatiques et de communication (PC/ Tablette / Téléphone) Un marché en forte croissance : vous évoluerez dans un environnement dynamique et porteur, offrant de réelles perspectives de développement Une entreprise familiale : vous intégrerez une structure agile, peu hiérarchisée, favorisant la proximité, la réactivité et la prise d’initiative. Un rôle stratégique : vous participerez activement à la définition et au déploiement de la stratégie commerciale, avec une réelle latitude dans vos décisions et actions. Vous bénéficierez du soutien d’une équipe technique experte Notre processus de recrutement : 1/ Un échange téléphonique avec Marine, chargée de recrutement 2/ Un entretien en Visio avec Bertrand, Directeur de la division Food Hygiène 3/ Tests (logique, personnalité et mise en situation) 4/ Un Entretien sur le siège de Vertou avec Bertrand, le directeur de la division, Maryline, la RRH et Matthieu, le directeur général France
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