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Sales operations f/h - unseenlabs

Cesson-Sévigné
CDI
Unseenlabs
Publiée le 14 décembre
Description de l'offre

Au sein du pôle Sales, vous jouez un rôle clé dans la performance de l’équipe commerciale et soutenez les équipes Sales en optimisant les processus, en assurant la qualité des données et en fournissant des analyses pour guider la prise de décision stratégique.

Plus précisément, vos missions principales seront les suivantes:

- Suivre les KPIs commerciaux (CA, pipeline, taux de conversion, taux de marge moyen, prix d’acquisition moyen, etc.).
- Produire des dashboards réguliers (CRM, Excel, outils BI…).
- Analyser la performance commerciale et proposer des actions correctives.
- Optimiser les processus Sales pour améliorer l'efficacité.
- Être l’administrateur de l’outil CRM : configuration, support, formation, documentation, évolution, remontée de l’information.
- S’assurer de la bonne adoption des outils et processus par les équipes.
- Agir comme relais entre les Sales, le Marketing, l’équipe CSM et la finance.
- Collaborer à la planification des objectifs trimestriels/annuels.
- Identifier et analyser les écarts entre les objectifs et les résultats.- Diplômé d'un Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion, finance ou Data, vous avez une expérience d'au moins 3 ans comme Sales Operations, Business Operations, contrôle de gestion comemrcial ou Data Analysis.
- Vous maitrisez Hubspot et Power BI Pro
- Vous avez une très bonne connaissance d'Excel (formules, tableaux croisés dynamiques…) et analyse complexifiée
- Vous avez d'excellentes capacités d'analyse et sens des chiffres, ainsi que de résolution de problèmes
- Vous avez déjà appliqué des processus qualité et êtes orienté amélioration continue
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur, organisation et esprit analytique
- Bon communicant, proactif, vous avez le sens du service et appréciez travailler en transverse avec plusieurs équipes



De bonnes raisons de nous rejoindre ?

- Travailler dans un secteur technologique innovant au sein d’une équipe de passionnés ;
- Faire partie d’une aventure entrepreneuriale à succès ;
- Porter des projets à impacts internationaux ;
- Intégrer une société où expertise et bienveillance sont indissociables.



Modalités du poste :

- Poste en CDI, à pourvoir à Cesson-Sévigné (35)
- Mutuelle familiale prise en charge à 100%
- Télétravail ponctuel possible

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