Planification des interventions des techniciens (raccordement fibre, maintenance, SAV) Organisation et suivi des plannings des équipes terrain Coordination des rendez-vous avec les clients Suivi administratif des interventions et mise à jour des outils de planification Préparation des bons d'intervention et gestion des dossiers Interface entre les techniciens, les conducteurs de travaux et les clients Profil : Formation en gestion administrative, secrétariat ou équivalent Première expérience en planification ou assistanat administratif, idéalement dans les télécommunications. Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook) Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
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