Quels sont les grands accélérateurs permettant de donner une place plus importante à l’ux desig[...]

Quels sont les grands accélérateurs permettant de donner une place plus importante à l’UX Design au sein des entreprises ?, Paris

Description de l'entreprise

Wavestone est un cabinet de conseil, qui a pour mission d'accompagner les entreprises et organisations dans leurs transformations stratégiques dans un monde en constante évolution, avec l’ambition de générer des impacts positifs et durables pour toutes ses parties prenantes.

Forts de plus de 5 500 et engagé.es à travers l'Europe, l'Amérique du Nord et l'Asie, nous disposons d'expertises sectorielles de premier plan et d'un portefeuille de savoir-faire cross-sectoriels, nous permettant d'adresser à 360° les grands programmes de transformation de nos clients.

Chez Wavestone, nous sommes convaincus que la réussite professionnelle et l'épanouissement personnel vont de pair. C'est pourquoi nous offrons un environnement de travail stimulant, inclusif et bienveillant, où chacun peut s’épanouir et atteindre son plein potentiel.

Wavestone est coté sur Euronext, à Paris, et labellisé Great Place to Work. Pour plus d'informations, consulter

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Description du poste

Forte de plus de 400, la practice Digital Customer de Wavestone a pour vocation d’accompagner nos clients de bout en bout sur leurs grands programmes de transformation : depuis la naissance d’une idée et sa concrétisation sous forme de design de produits & services tout ou partie digitaux, jusqu’à son opérationnalisation permettant le passage à l’échelle.

L’UX concerne l’expérience utilisateur, l’émotion, l’intuition et la connexion ressentie lors de l’utilisation d’un site ou d’un produit. La conception de cette expérience devient un élément différenciant dans des marchés de plus en plus compétitifs. On parle aujourd’hui d’UX 360° car l’expérience utilisateur doit répondre à des enjeux complexes liés à la diversité des canaux (omnicanalité, parcours phygitaux...), à l'attente d’expériences hyper-personnalisées, à la nécessité d'assurer l'accessibilité des produits, leur éco-conception, la protection des données, tout en tirant parti des dernières avancées technologiques pour offrir une expérience exceptionnelle et en constante évolution.

Dans ce contexte, Wavestone accompagne les Grands Comptes pour améliorer l'expérience utilisateur de leurs applications tout en favorisant l'industrialisation de l’UX Design au sein de leur DSI.

Objectifs du stage

L’objectif est de développer des connaissances, des convictions et un savoir-faire de premier plan sur un ou plusieurs sujets liés à l’UX Design. Les résultats devront apporter à Wavestone des atouts différenciateurs sur le marché.

Les thèmes possibles incluent :

* // UX for Digital Customer : Modernisation de l'UX, impact du phygital, outils de web-analyses, etc.
* // Intelligence Artificielle (IA) et UX : Utilisation de l'IA dans l'UX, outils, cas d’usage, futur de l’IA au service des utilisateurs.
* // Industrialisation de l'UX : Design System, automatisation, cohérence, accessibilité, outils innovants.

Profil recherché :

* Curiosité, esprit d’analyse, capacité à s’approprier de nouveaux sujets.
* Intérêt pour l’UX Design (recherche utilisateur, parcours, conception).
* Intérêt pour l’innovation et les nouvelles technologies.

Les candidats doivent être en école d'ingénieurs, de management ou université, attirés par le conseil et la transformation digitale, avec une forte appétence pour le sujet.

Travaux à réaliser

* Conduire des entretiens et ateliers avec des consultants.
* Recenser et analyser les bonnes pratiques du marché.
* Traduire les enjeux en cas d’usage concrets.
* Construire des livrables pour l’équipe ou la communauté UX.

Motivé.e par le challenge et l'innovation, vous souhaitez contribuer à un projet d’envergure dans un environnement dynamique et en croissance.

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