Missions
Au sein de la Direction des Ressources Humaines Formation de LCL, et rattaché(e) à la Responsable du pôle Planification, Diplômant, Finance & Reporting, vous intégrez une équipe de 18 collaborateurs engagés, animés par une ambition commune : développer la performance et lexcellence opérationnelle des dispositifs de formation.
Dans un environnement dynamique et en constante évolution, vous jouez un rôle clé dans la coordination et loptimisation de la planification des formations, en garantissant une expérience fluide et qualitative pour lensemble des parties prenantes.
Vos missions
Pilotage de la planification des formations
Organiser et coordonner les actions de formation en lien étroit avec les chargés de Déploiement & Expérience Formation
Planifier et suivre les sessions de formation à grande échelle via des outils de gestion et de chargement en masse (formations réglementaires, parcours de prise de poste, nouveaux dispositifs)
Veiller à la fiabilité et à la mise à jour des données de planification au sein du SIRH
️ Gestion administrative & qualité de service
Assurer les traitements administratifs liés aux dispositifs de formation
Contribuer activement à la satisfaction des clients internes
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Formation supérieure RH
Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
Expérience
Dans le domaine de la formation.
Compétences recherchées
Compétences comportementales
Sens du service et orientation client
Excellentes qualités relationnelles et communicationnelles
Rigueur et sens de lorganisation
Esprit déquipe
Autonomie et sens des responsabilités
Capacité dadaptation et gestion des priorités
Esprit danalyse et résolution de problèmes
Compétences techniques
Bonne connaissance des outils bureautiques Excel
Connaissance des outils de gestion de la formation (Oracle)
Gestion administrative et suivi de processus
Planification et gestion de volumes importants (approche industrielle)
Bonne connaissance des outils de bureautique (Excel,), SI RH ( Oracle)
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