Votre futur job
En tant que Technicien d’Exploitation, vous interviendrez au cœur des opérations pour garantir la disponibilité, la continuité et la sécurité du SI d’un grand groupe.
Vos missions :
* Gérer les incidents d’exploitation et assurer la maintenance (supervision traitements, systèmes, réseaux, sauvegardes)
* Assurer la disponibilité et la sécurité du SI sur une plage horaire en rotations :
* 5h–13h, 13h–21h du lundi au vendredi
* 5h–13h le samedi
* astreinte hebdomadaire (soir & week-end)
* Réaliser les mises en production, les déploiements applicatifs et la gestion des utilisateurs (AD, Gmail)
* Créer les serveurs de nouveaux magasins et suivre les flux applicatifs
* Détecter les incidents, effectuer les résolutions de niveau 1 et 2 ou escalader selon procédure
* Participer à l’amélioration continue et à l’automatisation de l’exploitation
* Mettre à jour la documentation technique et contribuer au maintien en conditions opérationnelles
Votre environnement technique
* Systèmes : Windows Server (2003 à 2022), AIX, Linux
* Virtualisation : VMware
* Cloud : Azure, AWS
* Bases de données : Oracle, SQL Server
* Ordonnanceur : Opcon-xps
* Sauvegardes : TSM, Veeam
* Gestion postes & provisioning : Puppet, Foreman, Ivanti
* Supervision : PRTG, DataDog
* Ticketing : FreshService
* Incident Management : Splunk On-Call
* Documentation & outils dev : Confluence, GitLab
* Autres : Digital Factory
🧠 Votre profil
* Solide expérience en exploitation / supervision / maintenance de SI
* Très bonne maîtrise du support niveau 1 et 2
* Capacité à gérer des environnements hétérogènes (Windows, Linux, virtualisation, cloud, bases de données)
* Sens aigu du service, réactivité et compréhension des enjeux métier
* Rigueur, autonomie, capacité d’analyse et de résolution d’incidents
* Bon relationnel, sens de la communication (FR/EN)
* Connaissance des méthodes ITIL
Vous êtes Technicien d’Exploitation avec une expérience solide et vous recherchez un nouveau challenge en CDI ou en mission longue ?
Passionné.e par la supervision, la gestion des incidents et la disponibilité des systèmes critiques ?
Nous avons une opportunité pour vous !
Chez G NOVA, nous croyons en une ESN ouverte et engagée, où la collaboration repose sur la confiance, l’écoute et l’alignement des intérêts entre nos client.e.s, nos collaborateur.trice.s et nos partenaires. 🤝
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