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Technicien support et gestion de parc (h/f)

Troyes
CDI
Technicien de support
Publiée le 20 juin
Description de l'offre

La Direction des Systèmes d’Information, composée de 34 personnes, gère l’ensemble du système d’information de la collectivité, le parc informatique, les infrastructures système et réseau et en assure la sécurité.

Au sein du service support et gestion de parc composé de 9 personnes vous participerez aux missions de support et administrerez un parc d'environ 1500 postes de travail.


VOS MISSIONS

GESTION DU PARC INFORMATIQUE

* Organisé et méthodique, vous assurerez :

* La préparation, l’installation et la gestion des postes informatiques et des périphériques associés.

* Le contrôle de la sécurité des équipements.

* La gestion de l’inventaire matériel déployé.

* Le suivi des mises à jour des postes de travail, installation de logiciels à distance.

* La création de stratégie de groupe (GPO).



SUPPORT UTILISATEURS

* Vous accompagnerez les utilisateurs de la Ville de Troyes, de Troyes Champagne Métropole et du Centre Municipal d’Action Sociale (CMAS) dans la résolution de problématiques informatiques (assistance et dépannage).

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