En lien direct avec notre équipe commerciale et les autres pôles (marketing, logistiques et comptabilité), tu joues un rôle clé dans la relation client et le développement commercial.
Tes principales missions :
* Assurer le suivi administratif et commercial avec nos interlocuteurs
* ✍️ Rédiger et envoyer les devis, contrats et factures et relance
* Mettre à jour le CRM (OdoO)
* Répondre au standard pour conseiller (niveau 1) l’interlocuteur, puis le diriger vers le bon commercial si besoin
* Aider à l’organisation des salons ou événements clients
* ✍️Reporting des chiffres pour les réunions hebdomadaires, trimestrielles et pour le séminaire annuel
* Relais du responsable logistique pour l’envoi des commandes logiciels et matériels
* Être force de proposition pour améliorer les process et outils internes
* Tu es rigoureux(se), organisé(e) et tu aimes le contact humain
* Tu maîtrises les outils bureautiques (Excel, Word) et idéalement un CRM
* Tu as une première expérience en tant qu’assistant(e) commercial(e), ADV ou support client
* Tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit, avec un bon sens de l’écoute et du service, notamment dans le domaine des troubles du langage et du handicap
* Tu as envie de t’investir dans une structure dynamique en pleine croissance
* Ce que nous t'offrons • Prime d’intéressement
* Objectifs de fin d’année collectif : 1 000 - 2 000 € brut.
* Titres-restaurant (50% de prise en charge)
* Mutuelle d’entreprise (50% de prise en charge)
* Prise en charge à 50 % des transports en commun
Chez Kardi, nous sommes une société spécialisée dans la distribution de logiciels et matériels adaptés aux besoins éducatifs particuliers, nous proposons une offre clé en main combinant nos outils de compensation et de l'équipement informatique (ordinateurs, tablettes, sacoches, clés USB, etc.).
Notre objectif : permettre à nos prospects et clients de centraliser ses achats via un fournisseur unique, français, et avec plus de 14 ans d’expérience dans le domaine, tout en apportant une expertise concrète sur les outils numériques au service des élèves dans leur parcours scolaire.
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