Description du poste :
Rattaché(e) directement au Directeur de site, vos missions en tant que Responsable GDS sont :
- Manager une équipe
- Coordonner, organiser et optimiser les flux de marchandises et la gestion des stocks.
- Former les salariés aux procédures
- Proposer des améliorations dans l'organisation du travail
- Communiquer et préciser les instructions de production
- Gérer les priorités de commandes
- Mises en relation externes ( intérim, clients, transporteurs )
- Pilotez et organisez l'activité opérationnelle de manière optimale : brief, debrief avec les équipes GDS, garantir la motivation, réguler la cadence et les ressources, former aux bonnes pratiques, les process .
- Assurez l'adéquation des ressources en fonction des volumes (gestion des plannings, recrutement, intégration .)
- Communiquez et animez la relation client en garantissant la qualité de service.
Description du profil :
Analyser les indicateurs de satisfaction des clients - Surveiller et analyser les indicateurs de performance - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) - Conseiller les opérationnels - Organiser une opération logistique - Suivre auprès des fournisseurs les approvisionnements, la réception, le stockage des marchandises - Assurer le pilotage stratégique et opérationnel des approvisionnements - Gérer les stocks et les approvisionnements - Veiller au bon acheminement des équipements à l'entrepôt - Circuits de distribution commerciale - Coordonner l'activité d'une équipe - Gestion de production - Modalités de traitement des litiges - Organisation et gestion d'un site d'entreposage - Principes d'optimisation des coûts - Réglementation du transport de marchandises - Gestion des stocks et des approvisionnements - Management de la chaîne logistique (Supply chain management)
Attention - Capacité à gérer les priorités - Capacité à prendre des décisions - Fiabilité - Capacité à diriger - Organisation - Sens des responsabilités
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