Le Chef de Rayon est le garant de la fluidité opérationnelle et de l'expérience client. Vous organisez l'activité quotidienne, de la réception des marchandises à la mise en rayon, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité. Votre rôle est crucial dans l'attractivité du point de vente : vous veillez au merchandising, à l'implantation et à la théâtralisation des produits pour stimuler l'achat d'impulsion. Vous êtes également le premier contact pour la clientèle, assurant un service de qualité et traitant les litiges avec professionnalisme. La proactivité, l'autonomie et un sens aigu de la relation client sont indispensables à la réussite de cette fonction polyvalente.
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