Dans le cadre de notre expansion à l'international, nous recrutons un Coordinateur Technique / Planificateur pour piloter et organiser des interventions terrain en informatique, vidéosurveillance (CCTV) et électricité.
Vos missions :
Planification & coordination
Planifier les interventions selon les compétences, disponibilités et priorités.
Ajuster les plannings en temps réel en cas d?urgence ou d?imprévu.
Coordonner les équipes techniques terrain (électricité & vidéosurveillance).
Vérifier la cohérence technique des interventions planifiées.
Suivi opérationnel
Assurer le suivi des interventions jusqu?à leur clôture.
Gérer les incidents, retards, annulations et réaffectations.
Être force de proposition pour améliorer l?organisation et les délais.
Produire un reporting clair et fiable.
Interface terrain / clients
Échanger directement avec les techniciens : langage clair, concret, opérationnel.
Communiquer avec les clients et partenaires, y compris en langue étrangère.
Arbitrer quand il faut, expliquer quand c?est nécessaire.
Profil candidat:
Ce poste est opérationnel, central et exposé, vous êtes le point de contact entre les techniciens, les clients et les équipes internes.
Ce n?est pas un poste administratif.
C?est un rôle de coordination, d?anticipation et de réactivité.
Vous êtes :
Profil technique : électricité, vidéosurveillance, IT terrain ou maintenance.
Bonne compréhension des contraintes réelles des interventions.
À l?aise avec les outils de planification et de suivi.
Capacité à prioriser dans un environnement multi-interventions.
Maitrise de l'anglais conversationnel impératif.
maitrise d'une autre langue étrangère comme l'Allemand ou l'Espagnol sera apprécié.
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