Vous êtes passionné par les environnements de téléphonie Cisco et vous aimez relever des défis techniques ?
Nous recherchons un expert TOIP pour rejoindre notre équipe support et contribuer à la performance de nos infrastructures critiques.
### Vos missions au quotidien
* Apporter votre expertise technique N2/N3 sur des environnements Cisco (CUCM, UCCX, Unity, TELISCA).
* Participer à la résolution d'incidents complexes et garantir la continuité de service.
* Assurer le support et le suivi des tickets dans Service Now.
* Réaliser des opérations techniques en production et mettre en oeuvre des changements en HNO.
* Contribuer à des projets concrets : configuration, déploiement et optimisation des solutions CUCM/UCCX.
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