Rejoindre Deux Fleuves Rhône Habitat, acteur majeur de l'aménagement et de l'habitat social au sein du département du Rhône, c'est faire le choix d'une entreprise dynamique, centenaire, à taille humaine.
Si vous êtes motivés, animés par l'engagement social et le sens du service client (clients externes et internes) : postulez !
Deux Fleuves Rhône Habitat vous apportera un cadre de travail agréable et les avantages sociaux de nos accords d'entreprise et de la convention collective nationale des OPH. Deux Fleuves Rhône Habitat recherche au sein de la Direction de la clientèle et de la proximité, à l'agence située à Villefranche-sur-Saône, un collaborateur/trice en alternance préparant un diplôme de niveau Bac +3 dans le domaine de l'immobilier.
Vos missions :
Vous apporterez votre soutien aux équipes de chargés de clientèle sur les missions suivantes :
- Assurer l'accueil physique au sein de l'agence
- Renseigner le locataire sur l'aspect locatif
- Préparer et assurer l'entrée du locataire (préparation information/explication et signature du bail)
- Répondre aux réclamations liées à la vie du bail
- Réaliser le rappel aux clauses du bail en cas de manquement aux obligations contractuels
- Relancer le locataire en impayé de loyer en phase amiable, et mettre en oeuvre la procédure précontentieuse
Vous pourrez également apporter votre contribution sur l'activité de commercialisation des logements :
- Enregistrer la demande : identifier la demande du locataire et examiner sa situation au regard de la demande
- Rechercher activement des candidats et promouvoir l'offre logement
- Préparer les dossiers en vue de la commission d'attribution
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