Chargé d'affaires cvc - pv h/f

Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?

Alors c'est peut-être vous !

FI ENERGIES recherche un(e) Chargé d'Affaires CVC/PV H/F sur Montpellier.

Vous serez sous la responsabilité de la Responsable du service PRIMSO, en charge de l'accompagnement administratif des dispositifs d'aides (MaPrimeRénov' / CEE.).Au quotidien, vous aurez pour mission :

Gestion administrative ADV et suivi des dossiers clients / adhérents :

- Inscriptions et résiliations abonnements
- Ouvertures de compte
- Envoi des cartes adhérent (courrier)
- Mise à jour des tableaux de suivi (clients/adhérents et partenaires)
- Envoi des factures
- Gestion des impayés
- Suivi de la comptabilité adhérent/partenaire
- Suivi administratif et reporting

Gestion de la relation clients, partenaires et développement :

- Suivi et accompagnement des commerciaux
- Gestion et suivi des adhérents et partenaires
- Organisation et gestion d'événements clients sur les agences
- Accompagnement au développement et à la structuration des entreprises
- Audit clients et adhérents (identification des problématiques et préconisation des solutions)
- Mises en relation avec les partenaires
- Participation à des évènements commerciaux pour informer et capter la clientèle professionnelle
- Proposer des idées sur l'amélioration continue (solutions, process)

Gestion des dossiers CEE / MaPrimeRénov' et conformité énergétique :

- Gérer la relation client auprès des artisans sur les dispositifs CEE (demandes d'inscriptions, demandes de chiffrages)
- Montage, constitution et dépôt de dossiers C.E.E et MaprimeRénov'
- Contrôle des dossiers C.E.E et MaprimeRénov'
- Contrôler les dossiers CVC / Photovoltaïques (devis, facture, déclaration préalable, consuel, Enedis, )
- Vérification de la conformité, de l'exhaustivité des pièces et de l'éligibilité technique du matériel installé
- Suggérer des solutions d'optimisation des primes

Les bonnes raisons de nous rejoindre :
- Un process de recrutement clair, rapide et humain : vous êtes informé(e) à chaque étape, avec transparence et bienveillance,
- Un parcours d'intégration et de formation adapté à votre fonction pour bien appréhender vos missions et nos outils,
- Un plan d'épargne entreprise,
- Un accord d'intéressement,
- Une mutuelle prise en charge à 80%, prévoyance à 100%
- Un engagement fort pour l'inclusion : nous valorisons les compétences avant tout, et accompagnons les personnes en situation de handicap.