Vos missions
Vous venez renforcer notre équipe de 6 collaborateurs et vous contribuez au bon fonctionnement quotidien de l’activité. Véritable support opérationnel de l’Agence, vous avez un rôle polyvalent centré sur la coordination et la relation client.
Missions
Accueil & relation clients
* Accueillir les clients au téléphone et en agence, assurer une prise en charge professionnelle et chaleureuse.
* Identifier les besoins et orienter les clients vers les bons interlocuteurs.
Gestion du planning
* Organiser et actualiser les plannings (interventions, rendez-vous, équipes…).
* Assurer la coordination avec les équipes commerciales et techniques.
Suivi administratif et chiffrage
* Assurer la gestion administrative courante de l’agence (dossiers, tableaux de bord, reporting).
* Être en appui de la force de vente sur la saisie des devis au besoin.
Services généraux / Logistique interne
* Gérer les besoins de l’Agence : fournitures, accueil des prestataires, suivi des petits travaux et maintenance courante.
* Participer aux réunions commerciales et opérations marketing (salons, portes ouvertes, e-mailing, phoning…).
Profil
Vous êtes de formation commerciale et justifiez d’une expérience similaire réussie dans le secteur de la menuiserie industrielle ou secteur d’activité proche. Vous avez le sens du service client et êtes réactif. La rigueur, l’organisation, l’autonomie et la disponibilité sont vos atouts pour réussir dans cette fonction. Très à l’aise avec l’informatique, vous maîtrisez les outils bureautiques(Word, Excel, Outlook) et vous avez déjà utilisé un logiciel de chiffrage (pro devis…).
Conditions
Participation
Mutuelle/Prévoyance
22 jours RTT/an
CSE
Formation intégration individualisée
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