Responsable d'agence adjoint·e - n h/f

Rattaché.e au Responsable d'Agence, vous rejoignez une équipe à taille humaine. Voici vos missions Développement commercial et relation client - Définir les plans d'actions commerciales de l'agence - Prospecter, développer et fidéliser la clientèle. - Gérer les réclamations et litiges, et assurer l'encaissement des clients. - Conseiller techniquement la clientèle et établir devis et documents associés. - Appliquer les procédures administratives et comptables en vigueur. Organisation de l'agence - Assurer le bon fonctionnement quotidien de l'agence (planning, cahiers de réception, commandes fournisseurs, téléphone). - Suivre et analyser l'activité via les tableaux de bord. - Gérer les stocks et encadrer les activités administratives liées aux ventes. - Participer à l'élaboration et au suivi du budget annuel de l'agence. - Garantir l'image de l'entreprise et veiller à la conformité aux règles QHSE. Management et animation d'équipe - Encadrer et motiver votre équipe pour atteindre les objectifs fixés - Mutuelle d'entreprise - CE - Primes