Vos missions principales :
- Analyser les déclarations de sinistres et conseiller les assurés dans la stratégie de gestion,
- Recueillir les pièces nécessaires à l'instruction des dossiers,
- Appliquer les conventions, garanties contractuelles et suivre les délégations de règlement,
- Assurer la mise à jour rigoureuse des dossiers dans les outils internes (GED, évaluations, règlements),
- Identifier les enjeux juridiques, les responsabilités et accompagner les clients dans les démarches,
- Être un relais réactif et rassurant dans le pilotage du dossier sinistre, jusqu'au règlement.
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