Réceptionniste - h/f

Description entreprise :

✨ Découvrez l’univers du Best Western Hôtel de France à Chinon !

Placé au cœur de la charmante ville médiévale de Chinon, notre hôtel 3★ allie charme historique et ambiance conviviale dans une bâtisse restaurée du XVIᵉ siècle. 🏰
À deux pas du château médiéval et des rues piétonnes animées, cet établissement est un lieu vivant, chaleureux et authentique où chaque séjour devient une expérience unique.

Nous offrons à nos clients des chambres élégantes, confortables et décorées avec soin, certaines avec balcon, une connexion Wi-Fi gratuite et des espaces communs cosy. Notre petit-déjeuner est réputé pour être copieux et convivial.

Mais ce qui fait vraiment la différence ? Notre équipe ! Une équipe accueillante, multilingue et passionnée, qui incarne l’hospitalité à la française — souriante, engagée et toujours prête à faire vivre à nos visiteurs une expérience mémorable. ✨


Description du poste :


🌟 Rejoignez notre équipe en tant que Réceptionniste !

Vous aimez le contact humain, le dynamisme des journées variées et le sourire fait partie de votre personnalité ?
Alors cette opportunité est faite pour vous !

Nous recherchons un(e) réceptionniste enthousiaste, professionnel(le) et polyvalent(e) pour devenir le visage et la voix de notre établissement. Véritable pilier de l’accueil, vous jouerez un rôle clé dans l’expérience de nos clients.

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🎯 Votre mission

Au cœur de l’établissement, vous serez en charge de :

✨ Accueillir chaleureusement nos clients et assurer les arrivées/départs
📞 Gérer les appels téléphoniques avec professionnalisme
🗓 Traiter les réservations et répondre aux demandes
💳 Effectuer la facturation et les encaissements
🤝 Garantir une expérience client fluide et mémorable

Chaque journée est différente — autonomie, sens du service et esprit d’initiative seront vos meilleurs atouts !

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💼 Ce que nous vous proposons

⏰ Horaires en continu (5 jours / 7 jours)

* Saison hivernale : 6h15–13h15 ou 14h00–21h00

* Saison estivale : 6h15–13h15 ou 15h30–22h30

💰 Salaire selon expérience + indemnité repas
🌿 2 jours de repos consécutifs (avec un week-end par mois)
🏥 Mutuelle entreprise & comité d’entreprise
🚀 Possibilité de CDI à l’issue du CDD

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📩 Prêt(e) à relever le défi ?

Envoyez votre CV et lettre de motivation à :
lakase.pro@gmail.com

Ou déposez votre candidature directement à l’hôtel :
47 place du Général de Gaulle – 37 500 Chinon


Profil recherché :


👤 Le profil que nous recherchons

Nous cherchons une personnalité avant tout !

✔ Dynamique, souriant(e) et motivé(e)
✔ À l’aise en anglais
✔ Compétent(e) avec les outils informatiques
✔ Présentation soignée et professionnelle
✔ Excellent relationnel et sens du service client
✔ Esprit d’équipe et polyvalence
✔ Une première expérience en réception est un plus