Gestionnaire sinistre international en cdd 12 mois f/h

Gestionnaire SINISTRE INTERNATIONAL en CDD 12 mois F/H, Chauray

Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un GESTIONNAIRE SINISTRE INTERNATIONAL en CDD 12 mois pour notre Centre niortais situé à Chauray. Vous intégrerez une équipe de plus de 40 gestionnaires linguistes.



Vos principales responsabilités

Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d'une formation adaptée selon votre profil, ce qui vous permettra de remplir des missions riches et diversifiées au quotidien.

Vous serez chargé(e) d'instruire et de gérer les sinistres matériels Circulation et Risques divers survenus à l'étranger ainsi que des sinistres matériels Circulation survenus en France avec des tiers étrangers.

La maîtrise de l'allemand est indispensable pour ce poste.

Dans le respect des normes de qualité de la mutuelle, vous serez amené(e) à accueillir les sinistrés au téléphone et à les accompagner :

1. Depuis la déclaration et l’analyse de l’événement en application des garanties du contrat et des règles de droit,
2. En passant par le missionnement des auxiliaires, l’évaluation des dommages et l’estimation des coûts,
3. Jusqu’au versement des indemnités et la mise en œuvre d’éventuels recours amiables,
4. Tout en conseillant nos sociétaires sur leur situation contractuelle et en les orientant vers les structures compétentes du groupe MAIF si nécessaire.

️Nous apprécierons chez vous

* Votre ouverture d'esprit et votre pragmatisme pour résoudre efficacement la diversité des situations,
* Votre sens du service, votre écoute et votre empathie envers le sociétaire, avec qualité,
* Votre aisance relationnelle en français ou dans une autre langue, et vos compétences en négociation pour faciliter les échanges avec les tiers et les compagnies adverses.

Nous souhaitons que vous ayez au moins une expérience réussie en gestion de sinistres et/ou une formation validée dans le domaine de l’assurance, ainsi que la maîtrise de la langue allemande.

Ce que vous apprécierez chez nous

* Notre management par la confiance, favorisant votre autonomie et vos initiatives.
* Une rémunération évolutive comprenant :
o Une rémunération fixe comprise entre X et Y euros bruts annuels, selon votre parcours et expérience,
o Le versement annuel de primes de participation et d’intéressement.
* Un équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec un temps de travail de 36h45, une organisation flexible, 9 semaines de congés payés/RTT, et la possibilité de télétravail.
* Des avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies, tels que :
o Prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge,
o Possibilité de convertir vos jours de congé en salaire ou de les épargner sur votre CET,
o Une mutuelle santé, restaurant d’entreprise sur site, abondement PERCOL, et d’autres avantages CSE.

Travailler à la MAIF, c’est exercer un métier porteur de sens dans une entreprise engagée pour le mieux commun! Cela vous parle ?

DECLARATION ET GENERALISTE - GESTIONNAIRE GENERALISTE - MAIF

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