Vos missions en quelques mots Missions et activités principales des agents d'accueil et de surveillance : Assurer la surveillance et la sécurité des personnes et des biens - Contrôler les espaces muséographiques et participer à leur évacuation quotidienne - Participer à la gestion des files d'attente et des flux en zone muséographique - Assurer la surveillance et la sauvegarde des personnes et des biens (œuvres, bâtiment, matériel…) - Procéder à des rondes de prévention et de sécurité et signaler toute anomalie rencontrée aux supérieurs - Signaler par les formulaires appropriés les incidents survenus ou les anomalies constatées - Veiller à la bonne utilisation du matériel et des outils de travail mis à sa disposition - Veiller à l'application du règlement de visite et des consignes de sécurité - Assurer le cas échéant, l’application du plan Vigipirate Accueillir le public - Orienter, informer et renseigner - Répondre à un premier niveau de questionnement sur les collections, les expositions temporaires, les offres culturelles et les services - Assister les personnes en demande d’aide - Proposer des axes d’amélioration pour améliorer la qualité de l’accueil et de l’information au public Contribuer à des missions particulières, notamment - Participer à la formation des nouveaux agents - Accueillir le public administratif ou les entreprises extérieures. - Surveiller les interventions des entreprises extérieures dans les espaces du musée Profil recherché Compétences techniques : ● Connaissance de l’organisation du musée, des règlements, des consignes et procédures liées à l’accueil, à la sûreté et à la sécurité. ● Connaissance souhaitée de langue(s) étrangère(s) ● Connaissance de la règlementation applicable aux ERP Savoir-faire ● Capacité à réagir aux situations d’urgence ● Sens de l’accueil et de la communication ● Sens de l’initiative ● Sens de l’observation Savoir-être (compétences comportementales) ● Ponctualité ● Capacité d’initiative et réactivité ● Qualités relationnelles ● Sens du service public ● Sens du travail en équipe Localisation Localisation : 62 Rue de Lille, 75007 Paris, France Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche Flèche droite : déplacer la carte vers la droite Flèche bas : déplacer la carte vers le bas Flèche haut : déplacer la carte vers le haut Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
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