Vos missions Vous avez le sens du service et aimez faciliter le travail des équipes ? Alors, rejoignez notre agence deBloisen tant que : Assistant de Service maintenance F/H CDI Le poste Intégré(e) à l'équipe maintenance de l'agence de Blois (25 personnes), vous êtes un(e) véritable relais pour les équipes, assurant la fluidité des informations et la coordination des actions. Rattaché(e) au Responsable de l'activité maintenance, vous êtes un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e) pour nos clients, nos équipes et nos partenaires, garantissant ainsi la qualité de nos services et la satisfaction de notre clientèle. Vos missions Prise en charge des demandes clients - Réceptionner et traiter les demandes des clients (téléphonique, mails, etc). - Enregistrer les commandes clients, et demandes d'interventions dans notre outil de suivi et de GMAO - Mettre à jour les informations dans nos logiciels métiers et commercial (devis, ouverture d'affaires, etc) - Suivre la planification des interventions Gestion de la facturation - Traitement des informations nécessaires à l'édition des factures. - Editer les factures et assurer leur envoi aux clients. - Suivre les paiements, et relance des clients Gestion administrative - Constituer et gérer les contrats de maintenance et de sous traitance - Gérer les demandes d'interventions d'astreinte. - Mettre à jour les bases de données clients. - Assurer le classement et l'archivage des documents. - Réaliser diverses tâches administratives pour soutenir l'équipe.
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