Hôte / hôtesse de caisse

Chez Intermarché Magenta, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous souhaitez vous investir et évoluer au sein d'une équipe de passionné(e)s qui saura reconnaître votre talent ?
Notre Magasin Intermarché Situé rue Magenta à Villeurbanne, c'est un supermarché de proximité dans un quartier dynamique et bien desservi en transports en commun avec la ligne TCL TB11, C23 et le métro A à l'arrêt République. Vous pouvez venir en trottinette et vélo, avec un endroit pour les stocker.

Il fait partie d'un groupe indépendant de 4 magasins comprenant celui de rue Magenta, des Buers, de Lyon 8 et de Lyon 9, rassemblant plus de 150 employés. Ce magasin permet aux clients de trouver tout ce dont ils ont besoin pour la vie quotidienne. Il est compact, avec des rayons resserrés offrant une vaste sélection de produits. Récemment refait, il est complètement équipé de nouveaux matériels (climatisation, chauffage, frigos neufs), offrant un cadre de travail moderne et agréable.

Une équipe soudée et participative. Nous comptons plus de 40 collaborateurs, proches les uns des autres, travaillant dans une atmosphère conviviale. La hiérarchie est courte et accessible, avec trois niveaux : Adhérent, Responsables et Employés. La direction arrangeante et à l'écoute favorise un management participatif : chacun peut apporter ses idées et contribuer activement à l'évolution du magasin.
Des perspectives d'évolution réelles Grâce à une organisation souple et moderne, il y a une possibilité d'évolution rapide. Chaque employé est encouragé à apporter sa pierre à l'édifice, avec un encadrement et une réelle autonomie.
Un magasin tourné vers l'avenir Notre magasin est un magasin pilote : il teste et adopte régulièrement de nouvelles technologies pour évoluer et se développer en permanence.

VOTRE MISSION : Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez à nos process et méthodes, vous assurerez les missions suivantes :
Accueil et relation client : - Accueillir et conseiller les clients - Valoriser les outils de fidélisation (carte de fidélité, cagnotte, vignettes, bons d'achats) - Gérer et régler les conflits éventuels avec la clientèle
Opération de caisse : - Vérifier la validité du mode de paiement - Scanner les articles rapidement sans en oublier - Gérer les problèmes de code barre et appeler le personnel de rayon si besoin - Effectuer les opérations d'encaissement - Assurer les opérations d'ouverture, de fermeture de caisse et de prélèvements
Hygiène/Qualité/Sécurité : - Vérifier les sacs des clients, caddies, poussette - Assurer la propreté et le bon entretien de votre poste de travail. - Prévenir le responsable en cas de problème - Porter sa tenue de travail, avoir son badge
Mission complémentaire : - Ponctuellement, vous pourrez être amené(e) à aider en rayon

VOTRE PROFIL : Grâce à vos qualités relationnelles et votre esprit commerçant, vous savez créer des liens de confiance et de proximité avec vos clients, afin de toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. Que vous ayez une formation ou une expérience préalable, ce qui compte c'est votre envie d'apprendre et de bien faire les choses
Nous recherchons une personne : - Dynamique - Dotée d'un excellent sens relationnel - Rigoureuse - Ponctuelle - Curieuse, investie et proposant des idées - Organisée - Ayant le souci de la propreté et du rangement - Connaissant ses produits tels que les fruits et légumes, viennoiserie - Polyvalente

Conditions : - Temps de travail : de 26h à 36h75 par semaine pause comprise - Travail sur 6 jours (du lundi au samedi) sur des horaires en demi-journée - Les amplitudes horaires sont de 8h à 21h15 - 5 semaines de congé payé - Tenue : tee-shirt, vestes fournies
Avantages : - Abonnement aux transports en commun (TCL) pris en charge à 50% - Mutuelle entreprise - 13ème mois - Travail en demi-journée - Avantage de 5% sur les achats effectués en magasin avec la carte fidélité à partir du 3ème mois - Challenges avec prime