Dans le cadre d'une création de poste, nous souhaiterions étendre notre couverture téléphonique sur toute la période d'ouverture du magasin.
Vos missions seront les suivantes :
Accueil physique et téléphonique
Missions de secrétariat
Communication et relation clients
Secrétariat commercial
Centralisation des commandes clients et contrôle du bon traitement de ces commandes
Traitement des réclamations clients
Maîtrise des outils informatiques standard
Pour cela, nous recherchons des personnes pour venir en renfort au standard sur les plages horaires suivantes:
- 1 contrat 8h/semaine : vendredi : 12h-14h, samedi : 8hh30
- 1 contrat 10h/semaine : vendredi : 17hh, samedi : 14hh
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