Dans le cadre de ce poste vous serez amenée à :
- Gestion de la relation commerciale.
- Piloter les commandes.
- Fidéliser le portefeuille clients
- Assurer une réactivité optimale pour le client.
- Mettre en oeuvre l'ensemble des exigences particulières de chaque client.
- Orienter le client selon son besoin.
- Enregistrer les commandes en veillant au respect des exigences du client et des règles internes.
- Suivi des livraisons du carnet des commandes clients.
- Suivi Qualité : Solutionner les réclamations clients.
- Traitement des relances sur les factures impayées.
Profil :
Vous disposez d'une formation supérieure Bac +2 dans les secteurs du commerce / commerce international.
Vous avez le sens commercial et relationnel client.
Vous disposez d'une bonne communication interne /externe.
Vous avez le sens de l'organisation et rigueur.
Vous êtes autonome.
Vous avez le goût pour le challenge.
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