Les missions sont les suivantes :
VENTE
- Accueillir et conseiller les clients et vente des équipements et consommables,
- Accueil et accompagnement téléphonique,
- Accompagnement du client à son véhicule si besoin (chargement de marchandises)
- Développer le C.A. de la société au travers de la vente qui sera essentiellement grand public (conquérir,
développer, fidéliser la clientèle, élargir la gamme produit/matériel, élargir l'offre piscine, relance clients).
- Apporter un conseil technique et de vente auprès de la clientèle particulier comme professionnel (avoir un
véritable sens du service client).
STOCK
- Inventaire de stocks : effectuer des inventaires tournants (hebdomadaires ou mensuelles) et semestriel/annuel avec l'équipe,
- Réception, identification marchandises et mise en place dans les stocks,
- Maintenir un niveau de stock permanent toujours en adéquation avec nos volumes de vente
- Merchandising, optimisation de l'espace de vente (rayons achalandage, .)
- Bien achalander. Avoir des linéaires remplis et toujours bien rangés (rien ne doit dépasser)
- Manutention, transfert et rangement des matériaux, contenants et palettes
MAGASIN
- Ouverture et/ou fermeture du magasin (horaires matin et/ou après-midi),
- Etiquetage,
- Encaissement
- Comptage et enregistrement de la recette quotidienne,
- Tous les produits et matériels de Piscine et Spas doivent être toujours propres et à leurs places respectives.
- Nettoyage de la zone d'accueil
MARKETING ET COMMUNICATION
- Faire de la veille concurrentielle (fréquence et cible à déterminer avec votre manager).
- Marketing/Communication/Merchandising
- Nourrir et animer (tutos, conseils techniques, promos, etc ) constamment notre mur sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc ) et le faire en interne avec votre manager et/ou externe avec community manager. Savoir être curieux et à l'écoute pour être percutant sur ces types de supports.
- Faire du ciblage client (mailing, textos, etc ) et participer avec l'équipe sur les campagnes publicitaires (affichages 4x3, flyers, etc ).
Liste de tâches non exhaustives.
Ces fonctions ont nécessairement un caractère évolutif en fonction des besoins de la société.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Logiciels de gestion de base de données,Argumentation commerciale,Logiciel de gestion de stocks,Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...,Contrôler l'état des stocks,Gérer les stocks,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Manipuler un engin de manutention ou de chantier,Charger, décharger, manutentionner des produits,Conditionner des produits,Conclure une transaction,Présenter et valoriser un produit ou un service
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits chimiques
Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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