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Chargés de relation clientèle en énergie h/f

Saint-Brieuc
Lahocy
Publiée le Il y a 16 h
Description de l'offre

Nous sommes un bureau d’études spécialisé dans les infrastructures pour les réseaux d’énergie, de télécommunications et d’eau. Reconnus pour notre réactivité et la fiabilité de nos prestations, nous accompagnons des projets d’envergure mêlant innovation, technicité et enjeux stratégiques pour nos clients.

Depuis 1973, nous mettons à votre disposition nos expertises, notre gestion de projets et nos solutions clé en main pour assurer la fiabilité et la performance de vos infrastructures quel que soit le milieu.

Dans le cadre du développement continu de nos activités, nous recrutons un(e) Responsable de Service chargé de piloter le développement, l’organisation, la gestion de l’activité « réseaux secs d’énergie ».


Pilotage opérationnel du service

Vous planifiez et affectez les ressources humaines et matérielles sur chaque projet.
Performance et gestion économique

Vous êtes le garant de la conformité des prestations et des livrables aux exigences contractuelles RTE.
Encadrement et management

Vous encadrez quotidiennement les collaborateurs dédiés au service, accompagnez leur montée en compétences, organisez les parcours de polyvalence et les entretiens annuels.
Vous contribuez, avec la hiérarchie, aux décisions d’évolution, de formation et de rémunération.
Gestion contractuelle et relation client

Vous maîtrisez les contrats et en êtes le référent interne.
Vous garantissez le respect des obligations contractuelles et la satisfaction client et défendez les intérêts de Lahocy dans le cadre des engagements contractuels.
Vous maîtrisez la gestion de contrats techniques et opérationnels et savez piloter des équipes pluridisciplinaires.

De formation bac +3 à Bac +5, vous justifiez d’une expérience significative en management d’équipes (5 ans) et maîtrisez la gestion financière opérationnelle.

Il s’agit d’un rôle clé au sein d’un service stratégique en forte croissance.
Vous intégrez une activité mêlant pilotage, technique, relation client et management d’équipes pluridisciplinaires.
C’est l’opportunité d’intégrer une entreprise reconnue pour son expertise et la qualité de ses projets.

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