En tant qu'Exploitant(e) Transport de Marchandises, vous êtes au cœur de l'organisation quotidienne des opérations de transport et contribuez activement à la qualité du service rendu aux clients.
Vos missions principales incluent :
* Gérer l'opérationnalité des transports dans votre activité dédiée, en respectant le cadre budgétaire établi,
* Planifier et suivre les tournées pour assurer la ponctualité et l'efficacité des livraisons,
* Assurer la relation technique et le soutien auprès des conducteurs, en gérant les retours et les remontées terrain,
* Suivre en temps réel le bon déroulement des livraisons et intervenir en cas d'incidents,
* Vérifier la conformité des documents de transport pour garantir la qualité et la sécurité des opérations,
* Rechercher du fret et optimiser les trajets afin d'améliorer l'efficacité et la rentabilité,
* Maintenir une relation de qualité avec les clients, en répondant à leurs demandes et en anticipant leurs besoins,
* Contribuer à la dynamique du service et à la transversalité avec les autres équipes, favorisant ainsi la coopération et l'efficacité globale.
Ce poste vous place au cœur des opérations, où votre sens de l'organisation, votre rigueur et vos qualités relationnelles sont essentiels pour assurer le bon fonctionnement du service et le développement de l'activité régionale.
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