Assistant(e) service à la clientèle - administration des ventes

Intégré(e) au sein de l’équipe ADV, vous assurez la gestion complète des commandes, depuis leur réception jusqu’à la livraison chez le client.

Vous êtes en contact avec les différents interlocuteurs internes et externes afin de garantir un suivi rigoureux et une livraison conforme.

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

* Contrôler et enregistrer les commandes clients,
* Suivre l’avancement de la fabrication et de la mise à disposition des produits en lien avec les services concernés, et tenir les clients informés,
* Organiser les expéditions intra-européennes et export, en veillant au respect des exigences documentaires et logistiques,
* Créer et/ou mettre à jour les fiches clients dans le système,
* Assurer le reporting des ventes et de la facturation,
* Participer aux inventaires de produits finis,
* Contribuer aux opérations d’importation de produits,
* Vérifier les factures de transport,
* Réceptionner et traiter les appels clients,
* Mettre à jour, développer et créer des outils de suivi et des indicateurs liés à l’activité.

Titulaire d’un Bac +2 en logistique, commerce ou gestion

Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre sens de l’organisation et votre aisance relationnelle.
Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs tâches en parallèle avec rigueur et autonomie.

* Niveau d'anglais correct
* Rigueur documentaire
* Outils informatiques

Rejoindre Lallemand c’est intégrer une société à dimension internationale qui conserve un esprit familial. C’est aussi travailler dans un environnement bienveillant qui respecte votre individualité et votre équilibre vie privée / vie professionnelle.

Lallemand est un leader mondial dans le développement, la production et la mise en marché de levures, bactéries et ingrédients dérivés, utilisés dans les domaines de la boulangerie, de l’oenologie, de la nutrition humaine et animale, de la pharmacie, de la production fromagère et la santé des plantes.

Le groupe, présent sur 5 continents et dans 50 pays, compte plus de 5 000 salariés.

Pourquoi nous rejoindre ?

Le site industriel d’Aurillac possède une expertise dans de nombreux domaines de pointe comme les compléments alimentaires (probiotiques), la production d’actifs pharmaceutiques, les applications laitières et œnologiques. Fort de son savoir-faire, le site d’Aurillac et ses 135 collaborateurs œuvrent chaque jour pour produire des microorganismes adaptés aux différentes applications.

Lallemand Health Solutions (LHS), est l’unité d’affaire spécialisée dans la R&D, la production et la commercialisation de probiotiques destinés à la santé humaine. Plus de 600 formules probiotiques sont actuellement vendues dans le monde et sortent de nos usines de pointe ce qui fait de LHS un acteur incontournable pour les sociétés agroalimentaire ou pharmaceutiques désireuses d’innover dans la santé intestinale, l’immunité, la santé mentale, la santé de la femme, de la peau, buccodentaire, le sport, la santé métabolique.