Charge de support fonctionnel finance h/f - marck & balsan - cdi

CHARGE DE SUPPORT FONCTIONNEL FINANCE H/F - MARCK & BALSAN - CDI

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FINALITÉ DU POSTE

Faire le lien entre les utilisateurs et les développeurs informatiques, pour identifier, analyser et traduire les besoins métier, ou les dysfonctionnements signalés, en besoins opérationnels sous forme de cahier des charges. Optimiser les procédures d’assistance et l’environnement informatique. Recommander des solutions et proposer des évolutions des outils en fonction des besoins.


MISSIONS PRINCIPALES

En collaboration avec les utilisateurs, les équipes SI concernées, et les responsables métiers, assurer le bon fonctionnement des modules Finance de Sage X3 et interfaces associées, répondre aux demandes des utilisateurs, former et accompagner les utilisateurs, enrichir la documentation, participer aux études d’évolutions, rédiger les cahiers des charges, réaliser les tests fonctionnels et de non-régression.


AUTRES MISSIONS

Rendre compte régulièrement à sa hiérarchie via des tableaux de bord et outils de reporting.


COMPÉTENCES ATTENDUES


SAVOIRS

Compétences en finances, connaissance des outils ERP et logiciels métiers, gestion de projet.


SAVOIR-FAIRE

Capacité d’analyse et synthèse, maîtrise de l’ERP et logiciels, rédaction technique, animation de formations.


SAVOIR-ETRE

Écoute, esprit critique, pédagogie, esprit d’équipe, confidentialité, curiosité, propositions.


FORMATION INITIALE

Bac +4/5 en école d’ingénieurs, commerce ou équivalent, avec forte compétence en finance.


EXPÉRIENCE

1 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans l’industrie.


RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE

Directeur Administratif et Financier.


CLASSIFICATION

Cadre.

#J-18808-Ljbffr