Responsable de secteur f/h elbeuf

ONELA est expert de laide à domicile depuis 2006 auprès des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ou en convalescence. Avec plus de 3500 intervenant(e)s et, 66 agences en France, nous sommes fiers doeuvrer chaque jour au bien-être de nos 12000 clients. Soucieux de la qualité de ses prestations, ONELA sengage pleinement dans la démarche dévaluation selon le référentiel de la Haute Autorité de Santé : nos convictions et nos valeurs sont en phase avec ce secteur.

Afin daccompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur dynamique et motivé(e) qui partage nos valeurs.

Garant(e) de la qualité de nos services, vous aurez en charge la gestion des clients dun secteur géographique couvert par votre agence.
Vos missions au quotidien seront les suivantes :

Organiser et gérer les interventions des salariés (gestion des plannings...)



Assurer le recrutement, lintégration et le développement des compétences



Assurer la gestion administrative (DPAE, congés...)



Assurer la gestion de la satisfaction des clients (évaluer des besoins clients, mise en place des prestations, suivi...),



Participer au développement commercial de lagence (prospection, devis, rendez-vous partenaires...)



Titulaire dun diplôme de niveau Bac+2 minimum (BTS SP3S, BTS ESF, Services à la Personne, Management, Commercial, Ressources Humaines), vous avez 2 ans dexpérience réussie dans un poste similaire.

Doté(e) dun excellent relationnel et de réelles qualités humaines, vous appréciez la relation client et le développement commercial.Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et du service notamment auprès dun public fragile et dépendant (personnes âgées, personnes en situation de handicap).

Vous maîtrisez idéalement le secteur médico-social et vous saurez être un(e) interlocuteur(trice) reconnu(e) et apprécié(e), à la fois des clients mais également partenaires et prescripteurs


J-18808-Ljbffr