Assistant informatique h/f

Votre mission

Adecco recrute pour l'un de ses clients un·e Assistant Informatique (H/F) en intérim, à pourvoir dès que possible à LA HAGUE (50440).

Vos principales missions :

- Support de proximité niveau 1 : accueil des demandes, diagnostic de base, résolution ou escalade.
- Installation, configuration et mise à jour des postes, périphériques et logiciels standards.
- Suivi du parc informatique : inventaire, étiquetage, mise à jour des bases, suivi du matériel.
- Accompagnement des utilisateur·rice·s sur les outils (bureautique, messagerie, applications internes) et diffusion des bonnes pratiques.
- Contribution au traitement des incidents récurrents et à l'amélioration des procédures.

Vous interviendrez principalement sur les imprimantes.

Rémunération : 1900 euros bruts + part variable au trimestre

Votre profil

Ce poste est idéal si vous aimez résoudre des problèmes concrets, rendre service aux utilisateur·rice·s et allier technique et relationnel dans un cadre structuré.

Vous disposez d'une formation de niveau BAC/BTS dans l'informatique et avez déjà pratiqué l'informatique dans un cadre professionnel, scolaire ou associatif : cette expérience est un atout pour être rapidement opérationnel·le. Vous êtes à l'aise avec les usages numériques du quotidien et souhaitez renforcer vos compétences en support.

Au-delà du diplôme, votre envie d'apprendre, votre sérieux et votre fiabilité sont essentiels : écoute, reformulation des besoins, maintien du calme face aux difficultés, recherche méthodique de solutions.

Compétences comportementales :

- Sens du service client et accompagnement jusqu'à la résolution
- Communication claire et suivis réguliers
- Esprit d'analyse et logique
- Fiabilité, respect des consignes et délais
- Autonomie responsable avec recours à l'équipe si besoin

Compétences techniques :
- Maîtrise de base de Windows et des suites bureautiques
- Installation et configuration simples de postes (comptes, paramétrages, mises à jour)
- Compréhension des notions essentielles de réseau pour les premiers contrôles
- Capacité à utiliser ou apprendre rapidement un outil de gestion de tickets
- Curiosité technologique

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous

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