Réceptionniste en hôtellerie f/h - les ormes domaine & resort (h/f)

Au sein de notre hôtel 3*, gîtes et résidence, Marion notre responsable de réception cherche à compléter son équipe pour la fin de saison 2025.
Sur le poste de Réceptionniste (F/H), elle a besoin de vous pour:

Accueillir notre clientèle (vacanciers & entreprises) à leur arrivée (check-in / check-out) et effectuer les formalités administratives via notre logiciel de réservations Résalys (vérification des réservations, règlement du solde du séjour, prise de caution, rajout de prestations, facturation.). Renseigner nos clients sur les diverses prestations proposées sur le Domaine (Piscines, Activités, Restauration ...) et promouvoir l'offre touristique régionale. S'assurer du bon déroulement de leurs séjours, remonter les informations auprès du responsable et des services concernés.


Effectuer des réservations de séjours (téléphone, mail), conseiller le client, proposer un hébergement adapté à son besoin. Réceptionner les appels d'urgence interne et coordonner l'intervention des secours. Assurer le service du bar de l'Hôtel (carte traditionnelle).

Ce que nous vous proposons :

- Un CDD saisonnier du 1er au 30 septembre 2025
- Base 35 heures / semaine (modulation sur 13 semaines).
- Rémunération : 1 891.78€ bruts / mois
- 2 jours de repos par semaine
- Un CSE dynamique et engagé
- Travail les week-ends et jours fériés
- Poste non logéVos atouts :

- Vous êtes idéalement diplômé(e) en Hôtellerie ou Tourisme et disposez d'une première expérience sur un poste similaire ou en Office de tourisme.
- Vous êtes capable de vous adresser et de répondre aux clients en anglais, sans difficulté.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel et le service client vous anime au quotidien.
- Dans le cadre de ce poste, vous serez amené(e) à conduire des véhicules (permis obligatoire pour ce poste).

Si vous vous reconnaissez, postulez et rejoignez la grande famille des Ormes !

- Vous évoluerez dans un cadre de travail exceptionnel de 250 hectares de nature ! Mais nous ne vous lâcherons pas comme ça ! Vous aurez la possibilité de participer à une demi-journée dédiée à la « Découverte de l'entreprise ». (en plus de l'accompagnement sur votre poste).
- You'll improve your english day after day ! ;)
- Vous bénéficierez de réductions tarifaires au sein des différents services des Ormes (activités, restauration, magasin.).
- Vous pourrez profiter de l'accès gratuit à nos piscines.
- Vous contribuerez au développement des Ormes et « profiterez de » l'intéressement et/ou de la participation (selon l'ancienneté).
- Vous travaillerez dans une ambiance conviviale basée sur le plaisir de collaborer, la confiance et la créativité collective.

Vous vous projetez dans ce challenge ?

Alors n'hésitez plus, nous vous attendons !!! #vivrelesormes

* À la réception de votre candidature, un e-mail vous sera envoyé pour vous informer des différentes étapes du recrutement.

Sophie, Emilie et Ophélie.

L'équipe recrutement.