Offre n° 196ZRBG
Chargé de recouvrement (H/F)
Vous souhaitez jouer un rôle clé dans lamélioration de la trésorerie et la qualité des relations avec nos points de vente ? Rejoignez notre équipe Recouvrement au siège à Paris (14e), où vous coordonnerez les actions de recouvrement menées par nos collaborateurs en centres auditifs, principalement auprès des mutuelles (tiers payant).Vos missions principales sont les suivantes :* Recouvrement & coordination réseauÊtre linterlocuteur privilégié des collaborateurs en point de vente pour toutes les questions liées au recouvrement.Analyser les impayés par centre, identifier les priorités et assurer un suivi des montants recouvrés.Traiter les demandes internes via le système de tickets et les boîtes mails dédiées.Préparer et suivre les dossiers en contentieux.Sensibiliser et former les équipes locales aux bonnes pratiques et aux procédures internes.* ComptabilitéTraiter les tickets dannulation de caisses.Affecter les paiements et effectuer le lettrage des comptes client.Saisir manuellement les encaissements dans le cadre des acquisitions (pré/post-TUP).Valider les remboursements.Réconcilier les comptes transitoires en collaboration avec la comptabilité générale.* Amélioration continue (Order to Cash)Participer à lamélioration des processus de recouvrement.Soutenir et conseiller les équipes internes tout au long du parcours de gestion client.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H30/semaineTravail en journée
Salaire
* Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros à 40000.0 Euros sur 12.0 mois
* Restauration
* CSE
Déplacements Déplacements: Jamais
Profil souhaité
Expérience
* 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
* Comptabilité client
* Procédures de recouvrement de créances
* Anglais Cette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
* Avoir le sens du service
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
* Qualification : Agent de maîtrise
* Secteur dactivité : Commerce de détail darticles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé
Employeur
0 salarié (nayant pas deffectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de lannée de référence)
Amplifon est un groupe international italien et le leader mondial dans la distribution de solutions auditives. Nos 20 000 collaborateurs, répartis dans 9 500 points de vente et 26 pays, sefforcent chaque jour de comprendre les besoins uniques de chaque client afin de proposer des produits et des services innovants et hautement personnalisés, et de permettre aux gens de redécouvrir toutes les émotions du son.
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