Charge de relation client

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences agrave; votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Degrave;s maintenant, devenez acteur de votre vie !

Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au coelig;ur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco amp; Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible.



Votre mission


Adecco Vienne, recrute pour son client spécialisé dans le raccordement d#39;électricité basé sur vienne (38200), un chargé relation client (H/F)
Vos missions:
* l#39;entretien et le dépannage du réseau
* la gestion et la facturation des prestations des clients
* la relève et de la mise à disposition des données comptages des appels téléphoniques sortants : pour gérer de la satisfaction client ou pour anticiper des besoins des clients
* l#39;accueil téléphonique : réception des appels entrants de la part des clients et fournisseurs et traitement de leur demande
* suivi des prestations entrantes et avancement des dossiers
* appui sur les activités de facturation : gestion des anomalies de facturation, des dossiers bloqués / informatique, contacts clients pour prise de contact.



Votre profil


Horaires: De journée (8h30-12h00 et 13h00-16h30)
Rémunération:
* 14.05euros
* 13 ème mois

Nous recherchons une personne ayant une première expérience similaire. De formation BAC, débutant accepté.
compétences:
* Outils informatique
* Travail en équipe

Si vous êtes intéressé(e), n#39;hésitez pas à postuler avec un CV à jour.


A propos de nous


Premier réseau d#39;agences d#39;emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l#39;heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.



Contrat : Intérim (18/04/2025 au 31/08/2025)

Localité : Vienne (38200)
Métier : CHARGE DE RELATION CLIENT